Возможности и преимущества сервиса

Определите бюджет

Если вы выбираете подарок из более чем 1000 предложенных в нашем онлайн-каталоге или планируете заказать индивидуальный подарок, вы можете выбрать бюджет от 40 до 900 долларов США.
 

Если у вас крупный оптовый корпоративный заказ, мы можем предложить вам систему скидок для корпоративных клиентов, основанных на объеме заказа, либо подобрать подходящие варианты в соответствии с вашим бюджетом.
 

Кроме того, вы всегда можете отправить электронный подарочный сертификат на любую сумму — от 50 долларов США и выше, таким образом позволив получателю самому выбрать для себя подарок.
 

Подарки по спецзаказу

Вы можете вручную подобрать содержание подарка с помощью инструментов «Создайте свою собственную...»:
 

• Корзину для гурманов
• Винную корзину
• Фруктовую корзину
• Корзину для влюбленных
• Букет цветов

Все, что вам нужно сделать, — это добавить товары из одной или нескольких категорий в корзину, утвердить итоговую сумму и пошагово оформить заказ на сайте.
 

Также вы всегда можете добавить к созданной вами корзине или букету любой подарок из нашего каталога в одном заказе.
 

Если вы хотите доставить или добавить к своему предварительно выбранному подарку что-нибудь не из нашего каталога, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронному адресу info@russianflora.com или разместите запрос на спецзаказ с подробным описанием подарка. Наша команда уточнит и сообщит вам стоимость такой доставки.

Электронные подарки в тот же день

Любой подарок из нашего каталога можно подарить в тот же день с помощью функции GiftyLink.
 

Вот как это устроено:
 

• Вы выбираете для отправки подарка GiftyLink (видеоруководство на английском языке).
• Получателю приходит виртуальный подарок по электронной почте, SMS или через WhatsApp — в тот же день!
• Получатель открывает ваш электронный подарок с поздравительной открыткой.
• В тот момент, когда получатель откроет ваш виртуальный подарок, вам придет уведомление по электронной почте.
• Вещественный подарок будет доставлен по указанному адресу получателя в ближайшее время (1–3 дня в зависимости от страны).
• Вы получаете по электронной почте подтверждение доставки.

Мы также предлагаем денежные электронные сертификаты и сертификаты на получение услуг, что позволит вам удивить любого получателя.
 

Вот как это устроено:
 

• Вы размещаете заказ онлайн, мы получаем и обрабатываем его;
• Подарочный сертификат или сертификат на получение услуги отправляется получателю по электронной почте, SMS или через WhatsApp;
• В момент, когда получатель подтвердит его получение, вам придет уведомление по электронной почте;
• Получатель применяет предоставленный уникальный код на нашем сайте и получает выбранный им подарок.

Все электронные подарки и сертификаты на получение услуг могут быть доставлены в тот же день или в любой другой выбранный вами день. На каждом шаге доставки вы будете получать уведомления!
 

Адрес доставки выясним сами

Именно так: заказ можно оформить, не зная адреса пребывания получателя!
 

Просто отметьте при оформлении заказа «У меня нет адреса получателя».
 

Вот как это устроено:
 

• 1. Предоставьте нам один из следующих способов связи с получателем: электронная почта, номер мобильного телефона (или Whatsapp, Viber) или ссылку на профиль в «Фейсбуке» или во «ВКонтакте».
• 2. Мы свяжемся с получателем от вашего имени и узнаем его предпочтительный адрес доставки и наиболее удобную дату доставки (в пределах доступного диапазона дат).
• 3. Как только адрес будет получен и доставка будет запланирована, мы уведомим вас по электронной почте.

Получатель может выбрать подарок сам

Многие из нас бывали в ситуации, когда хочется сделать человеку отличный подарок, а чего этот человек хочет, нет никакого представления. Теперь есть решение!
 

Все донельзя просто:

• Вы выбираете бюджет в размере от 50 до 500 долларов США (кратно 50 долларам США) и указываете в форме заказа адрес электронной почты или номер мобильного телефона получателя.
• Получателю приходит уведомление с просьбой ответить на несколько вопросов — мы можем как заручиться его предпочтениями относительно подарка, так и уточнить адрес доставки.
• После чего мы собираем подарок в соответствии с вашим бюджетом и вкусами получателя — и доставляем его.

Вне зависимости от праздничного повода, всегда приятно подарить получателю именно то, что он предпочитает. Теперь вы можете сделать это, позволив выбрать подарок ему самому!
 

Заказ оптом для нескольких стран

Если в вашем списке более пяти заказов, сэкономить массу времени и кликов поможет оптовая форма.
 

Вместо того, чтобы заполнять информацию и оформлять каждый заказ индивидуально, воспользуйтесь онлайн-планировщиком оптовых заказов, либо скачайте нашу оптовую форму и просто скопируйте туда списком данные всех получателей, после чего отправьте ее нам на info@russianflora.com.
 

Наша команда обработает ваш оптовый заказ и отправит вам на рассмотрение и утверждение подробный счет-фактуру, а также инструкции по быстрой и безопасной оплате.

Защита от мошенничества

Интернет, особенно в сфере онлайн-знакомств, полон мошенников, которые, злоупотребив вашим доверием, могут попросить вас отправить им деньги или купить для них в подарок ценные вещи.

Мошенники обычно не хотят получать цветы, поскольку такой подарок грозит им быстрым разоблачением; именно поэтому в случаях, когда получатель оказывается аферистом, при обработке заказа мы часто обнаруживаем, что адрес доставки неполон, неверен или не существует вообще. Мы сообщаем об этом клиентам и просим узнать дополнительные сведения, а также для проверки пытаемся созвониться с самим получателем. Это может подтолкнуть вас получить о человеке, с которым вы вступаете в контакт, дополнительную информацию и избежать ненужных затрат.

Как наш сервис может защитить вас от мошенничества: достаточно заказать простой букет цветов и выбрать опцию фотографирования получателя во время доставки — эта бесплатная услуга доступна для большинства доставок в России и стран СНГ. Если получатель согласится сфотографироваться, вы сможете сравнить полученную фотографию с теми, которые вы видели онлайн.